Asiakkaan opas
Keskussairaalamme Mikkelissä ja Savonlinnassa sekä sosiaali- ja terveyskeskuksemme tarjoavat lähipalveluina monipuolisia sosiaali- ja terveyspalveluja. Sijaitsemme lähes kahdessa sadassa toimipisteessä alueemme kunnissa. Haluamme uudistaa palvelumme ottamaan laajasti huomioon kansalaisten hyvinvoinnin.
Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan palveluoppaista saat tarkempaa tietoa palvelujen järjestämisestä sekä kuinka palveluun voi hakeutua.
Eloisan chat tarjoaa maksuttomat, helppokäyttöiset ja paikasta riippumattomat palvelut. Chatissa voi asioida tunnistautumatta, mutta tarvittaessa myös tunnistautuminen on nopeaa ja turvallista verkkopankkitunnusten tai mobiilivarmenteen avulla.
Toivomme palautetta palveluistamme ja toimipisteistämme. Parhaiten palautteesi löytää perille palautelomakkeen kautta.
Ilmoituksen sosiaalihuoltoon voi tehdä henkilö itse tai se voidaan tehdä hänen suostumuksellaan tai ilman suostumusta.
Voit ottaa yhteyttä sosiaali- ja potilasasiavastaavaan, jos tarvitset lisätietoja oikeuksistasi sosiaali- ja terveydenhuollossa tai olet …
Täältä löydät Eloisan täytettävät ja tulostettavat lomakkeet ja hakemukset sekä linkit sähköisiin lomakkeisiin.
Palveluseteli on yksi vaihtoehto, jolla Etelä-Savon hyvinvointialue järjestää palveluja asukkaille. Palvelun myöntäminen perustuu aina palvelun ja hoidon tarpeen arviointiin, joka tehdään hyvinvointialueen palveluissa.
Täällä voit tutustua Eloisan digitaalisen palvelujen (OmaEloisa) asiakasohjeeseen.
Etelä-Savon hyvinvointialueella digitukea on tarjolla eri ikäisille ja eri elämäntilanteissa oleville asukkaille. Kartasta näet digiopastuspaikat eri puolelta Etelä-Savon hyvinvointialuetta. Opastuspaikkakortilla on linkki järjestäjän sivuille, joilta löydät tarkemmat tiedot opastuksista. Voit olla yhteydessä myös suoraan opastuspaikkaan ja kysyä lisätietoja.
Olemme apunasi eri elämäntilanteissa
Tutustu yleisimpiin palveluihimme kohderyhmittäin. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa tuottaa, kehittää ja järjestää sosiaali- ja terveyspalveluja 12 kunnan alueella 133 000 Etelä-Savon asukkaalle.
